2011年9月9日金曜日

あったかい気持ち


こんにちは、だいぶ秋らしくなってきましたねー

新人のイシマキです。


皆様いかがおすごしでしょうか?





わたしは先日お財布を新しくしました!





京都の北山にある「BREE」というお店です。


道中、印象的なことがありました。




書いてある文字、見えますか?





「突然の雨でお困りの方、遠慮なくご使用くださいませ。」





さらに、「ご使用後、出来ましたら返却下されば幸いです。・・・」





で、傘たてには、こんなにいっぱい傘があるんですよ!ぎゅうぎゅうです。









これってすごいことだなあと感じました。









なぜなら、誰かに直接傘を借りたわけでもないのに、ちゃんと返却してあるんです。



お外に置きっぱなしの無防備な傘・・・なくなってもおかしくないです!



しかもぱっと見、壊れている傘はなさそう・・・つまり、イタズラもされていないということです。





(真ん前には大学もあるのに!)





そして、この駅・京都市営地下鉄北山駅は、大学があるといっても



傘の落し物率が高いわけでもなさそうです・・・閑静なところなので。





そもそも地下鉄って落し物があれば本部に行くのでは??



じゃあ誰が・・・近所の心優しいおばあちゃん?






と、妄想をしていました。






同時に、ちょっとあったかい気持ちになりました。





こういう、間接的なことが人をあったかい気持ちにさせるなら、




私たちはお店で直接お客様(=ひと)と接して、



もっともっと、あったかい気持ちになってもらえるのではないでしょうか。






・・・





わくわく楽しい、ほっこりあったかい、落ち着くお店づくりのため、おもてなしに気合が入ります。





さりげない気配り、こころがけたいものです。











以上、、本日のブログでした!





いしまき

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